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中餐廳服務員
2500-3499 | 浙江省紹興市越城區 | 不限 | 不限
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  • 職位類別:餐飲/旅游/酒店/百貨
  • 招聘人數:2人
  • 工作經驗:不限
  • 語言要求:不限
  • 聯系人: 陳佳佳
  • 聯系人電話: 0575-88371522
  • 需求專業:【本科】旅游管理、旅游管理(專升本)
職位詳情

崗位職責
1. 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。
2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
7. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。

崗位要求
1.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。
2.掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
3.工作主動、熱情、認真,責任心較強。


工作地址

浙江省紹興市越城區靈芝街道鳳林西路172號億兆大廈1602室?

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