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2500-3499 | 浙江省紹興市越城區 | 不限 | 不限
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  • 職位類別:餐飲/旅游/酒店/百貨
  • 招聘人數:1人
  • 工作經驗:不限
  • 語言要求:不限
  • 聯系人: 陳佳佳
  • 聯系人電話: 0575-88371522
  • 需求專業:【本科】旅游管理、旅游管理(專升本)
職位詳情

崗位職責
1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。
2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。
3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。

崗位要求
1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;
2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;
3.大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;
4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;
5.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應翻班制。

工作地址

浙江省紹興市越城區靈芝街道鳳林西路172號億兆大廈1602室?

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150-500人
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